콘텐츠 임팩트 에디트 개인정보처리방침
시행일 에디트 출시일 시행
비전빌더스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 회사가 운영하는 「콘텐츠 임팩트 에디트」(edit.contentsimpact.com)에 적용됩니다. 회사가 운영하는 다른 콘텐츠 임팩트 서비스에는 그 서비스의 방침이 따로 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 1.회원 관리 — 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
- 2.서비스 제공 — 촬영본을 참고 영상의 편집 형식에 맞춰 인공지능으로 편집, 완성본 제공·보관, 수정 요청 처리
- 3.요금 결제 — 구독료 청구 및 결제, 환불 처리, 영수증 발급
- 4.에디트 크레딧 관리 — 「콘텐츠 임팩트 에디트」 크레딧의 지급·사용·반환·소멸 기록 관리, 크레딧 차감·반환과 환불 판정
- 5.고객 지원 — 문의 접수 및 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 | 용도/비고 |
|---|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름 | 가입 화면 입력 | |
| 구글 계정 가입(필수) | 이메일 주소, 이름, 프로필 사진, 구글 계정 식별자 | 구글 로그인 연동 | |
| 카카오 계정 가입(필수) | 이메일 주소, 이름, 프로필 사진, 휴대전화번호, 카카오 계정 식별자 | 카카오 로그인 연동(카카오 동의 화면에서 제공에 동의한 항목) | |
| 회원 가입(공통) | 휴대전화번호 | 가입 화면 또는 소셜 가입 직후 동의 화면에서 직접 입력(입력하지 않으면 결제할 때 입력) | 결제·문의 관련 안내. 결제 시 결제대행사 페이플에 전달되어 결제 안내에 사용됩니다. |
| 편집 자료 | 업로드한 촬영 영상, 참고 영상 링크 | 이용자 직접 입력·업로드 | |
| 결제 정보 | 카드 결제에 필요한 정보(카드번호 등 민감 정보는 결제대행사가 보관하며 회사는 보유하지 않음), 결제 내역 | 결제 과정에서 수집 | |
| 에디트 이용 기록(「콘텐츠 임팩트 에디트」 이용 시) | 크레딧 지급·사용·반환·소멸 내역, 수정 요청 내용, 구글 드라이브 공개 링크와 그 링크로 가져온 촬영 파일 | 서비스 이용 과정에서 생성, 회원이 직접 입력, 회원이 입력한 공개 링크에서 회사가 파일을 내려받음 | 편집 제공, 크레딧 차감·반환과 환불 판정. 링크로 가져온 촬영 파일은 업로드한 촬영본과 같은 기간 보관 후 삭제 |
| 자동 생성 정보 | 접속 일시, 로그인 상태 유지 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
회사는 사상·신념, 노동조합·정당의 가입, 건강, 성생활 등 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 1.회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 파기합니다.
- 2.업로드한 촬영본은 제작 완료일로부터 14일, 완성 영상은 14일 보관 후 삭제합니다.
- 3.에디트 크레딧 기록은 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 결제·환불과 연결된 크레딧 기록은 대금결제 기록과 함께 아래 표의 기간(5년) 동안 보관하며, 이때 회원을 알아볼 수 있는 정보는 지우고 거래 사실만 남깁니다. 구글 드라이브 링크로 가져온 촬영 파일은 업로드한 촬영본과 같은 기간 보관 후 삭제합니다.
- 4.다음 정보는 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 웹사이트 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 위탁 항목 | 보유·파기 |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC | 편집 판단(참고 영상 분석, 컷·자막·자료 화면 판단, 수정 요청 판정) | 촬영본 받아쓰기 문장, 편집 판단용 화면 이미지(얼굴이 포함될 수 있음), 회원이 입력한 수정 요청 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| ElevenLabs Inc. | 촬영본 음성 인식(받아쓰기 — 자막·컷 판단) | 촬영본의 음성 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기. 학습 이용 거부 |
| Supabase, Inc. | 회원 정보·결제·크레딧·편집 기록 데이터베이스 운영 | 이메일, 이름, 휴대전화번호, 편집 기록, 결제 상태, 크레딧 내역 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| Cloudflare, Inc. | 촬영본·완성 영상 파일 보관 | 업로드하거나 링크로 가져온 촬영본, 완성 영상 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| Fly.io, Inc. | 서비스 서버 운영(호스팅)과 편집 실행 | 서비스 이용 과정에서 처리되는 정보 일체 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| Resend, Inc. | 이메일 인증·비밀번호 재설정·결제·편집 완료 등 안내 메일 발송 | 이메일 주소, 이름 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| Slack Technologies, LLC | 서비스 운영 알림 및 고객 문의 처리 | 이름, 이메일, 문의 원문, 서비스 운영 상태 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| 구글(Google LLC) | 구글 계정 로그인 | 이메일, 이름, 프로필 사진 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| 주식회사 페이플 | 구독 정기결제 처리 및 결제수단(빌링키) 보관 | 결제 카드 정보, 결제 내역, 휴대전화번호(결제 진행·결제 관련 알림) | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| 주식회사 카카오 | 카카오 계정 로그인 | 이메일, 이름, 프로필 사진 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
회사는 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 목적 외 이용 금지 등을 문서에 명시하고 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 이는 서비스 제공에 필수적인 수탁(AI 처리·데이터 보관·메일 발송)으로서 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 정보주체와의 계약 이행을 위한 처리위탁으로 아래 사항을 공개함으로써 이전합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유·파기 |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC | 미국 | 촬영본 받아쓰기 문장, 편집 판단용 화면 이미지(얼굴이 포함될 수 있음), 회원이 입력한 수정 요청 | 편집 판단(참고 영상 분석, 컷·자막·자료 화면 판단, 수정 요청 판정) | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| ElevenLabs Inc. | 미국 | 촬영본의 음성 | 촬영본 음성 인식(받아쓰기 — 자막·컷 판단) | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기. 학습 이용 거부 |
| Supabase, Inc. | 일본(도쿄 리전) | 이메일, 이름, 휴대전화번호, 편집 기록, 결제 상태, 크레딧 내역 | 회원 정보·결제·크레딧·편집 기록 데이터베이스 운영 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | 업로드하거나 링크로 가져온 촬영본, 완성 영상 | 촬영본·완성 영상 파일 보관 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| Fly.io, Inc. | 일본(도쿄 리전) | 서비스 이용 과정에서 처리되는 정보 일체 | 서비스 서버 운영(호스팅)과 편집 실행 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| Resend, Inc. | 미국 | 이메일 주소, 이름 | 이메일 인증·비밀번호 재설정·결제·편집 완료 등 안내 메일 발송 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| Slack Technologies, LLC | 미국 | 이름, 이메일, 문의 원문, 서비스 운영 상태 | 서비스 운영 알림 및 고객 문의 처리 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
| 구글(Google LLC) | 미국 | 이메일, 이름, 프로필 사진 | 구글 계정 로그인 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기 |
이전 시기 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송 · 별도 표기가 없는 업체의 보유·파기: 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시 파기
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 서비스 제공에 필수적인 수탁(영상 편집을 위한 AI 처리·데이터 보관)의 이전을 거부하는 경우 편집 기능을 이용할 수 없어 서비스 이용이 제한됩니다. 거부를 원하시면 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.
7. 인공지능 학습 이용 여부
회원의 자료는 해당 회원의 완성본을 만드는 데 사용됩니다. 회사가 회원의 자료를 다른 회원의 결과물 제작에 쓰거나 외부에 판매·공개하는 일은 없습니다. 참고 영상은 편집 형식을 분석하는 데에만 쓰며 완성본에 넣지 않습니다.
처리를 위탁받은 인공지능 사업자별 전송 항목과 학습 이용 여부는 위 위탁·국외 이전 표에서 확인하실 수 있습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 1.정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 2.권리 행사는 서비스의 [도움말]에서 문의를 남기시거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·전자우편으로 요청하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 3.정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 4.법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
9. 개인정보의 파기
- 1.회사는 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
- 2.전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
- 3.법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 별도의 데이터베이스에 보관합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 1.비밀번호 암호화 — 비밀번호는 복호화할 수 없는 일방향 암호화(bcrypt)로 저장하여, 회사도 원문을 알 수 없습니다.
- 2.전송 구간 암호화 — 모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다.
- 3.접근 권한 관리 — 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고 권한을 차등 부여합니다.
- 4.접속 기록 보관 — 개인정보처리시스템 접속 기록을 보관·점검합니다.
- 5.파일 접근 통제 — 업로드된 영상 파일은 본인만 접근할 수 있는 서명된 임시 주소로만 제공됩니다.
11. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 로그인 상태 유지 등 서비스 제공에 필수적인 쿠키만 사용합니다. 이용 통계·광고 측정 도구는 사용하지 않습니다. 랜딩에서 넣은 참고 영상 링크는 결제를 마칠 때까지 이어 쓰도록 이용자의 브라우저 저장소에 최대 7일 보관하며, 회사 서버로 따로 보내지 않습니다.
정보주체는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 로그인 유지에 필요한 쿠키를 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.
12. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 이찬양 |
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | 010-2314-3713 |
| 전자우편 | info@visionbuilders.kr |
13. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
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| 경찰청 사이버수사국 | 국번없이 182 | ecrm.police.go.kr |
14. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 에디트 출시일부터 적용되며, 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 화면과 전자우편으로 고지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지하며, 정보주체에게 불리하지 않은 변경(고지 항목의 추가·명확화 등)은 게시한 날부터 시행할 수 있습니다.